ניתן לקבל החלפה והחזר בהתאם למצבים שונים.
-אם אתה לא מרוצה מהמוצר או השירותים שלנו, אנא צור איתנו קשר ואנחנו בוודאי יכולים לספק פתרון מקובל.
שאלות נפוצות
ש: מה אם הפריט (ים) נשבר כאשר אני מקבל אותו?
ת: אנא צור איתנו קשר מייד ושלח לנו מספר תמונות ברורות המציגות את החלק/ים הפגומים.
לאחר שנאשר, נוכל לשלוח מחדש אחד חדש או לבצע החזר מלא.
ש: מה אם משהו נפספ?
ת: אנא צור איתנו קשר מייד ושמור את החבילה המקורית, שלח לנו את התמונות של החבילה
שנוכל להבין אם שכחנו לשלוח את הפריט/ים או שהם פשוט מתחבאים במקום כלשהו.
ש: מה אם לא קיבלתי את החבילה שלי?
ת: בדרך כלל, רוב החבילות ניתנות למסירה
בתוך 30 יום (נא לעיין בטבלת הזמן במעבר למעלה). אם זמן האספקה הוא מעל 30 יום, אנא צור איתנו קשר.
ש: מה אם הפריט/ים מגיעים עם מידה לא נכונה?